– CASA LA YEDRA
Gracias por elegirnos. Este documento busca garantizar el descanso, la seguridad y el
bienestar de todos nuestros huéspedes. Al firmarlo, aceptas cumplir con las siguientes
normas durante tu estancia.
1. Horarios generales
• Check-in: a partir de las 3:00 p.m.
• Check-out: hasta las 12:00 p.m. (posterior a esa hora se aplicará un cargo adicional).
• Desayuno continental: de 8:00 a 10:00 a.m.
• Horario de silencio: de 10:00 p.m. a 8:00 a.m. para preservar la tranquilidad del lugar.
2. Ocupación y acceso
• Casa La Yedra está diseñada para adultos y adolescentes a partir de 12 años.
• La capacidad máxima por habitación debe respetarse según la reservación confirmada.
• El ingreso de visitantes externos está prohibido, salvo autorización previa del personal.
• El acceso a las áreas comunes (jardines, fogata, estacionamiento) es exclusivo para
huéspedes registrados.
3. Conducta y convivencia
• No está permitido fumar dentro de las habitaciones ni en espacios cerrados.
• Se debe mantener un volumen moderado de voz y música, especialmente en las noches.
• No se permite realizar fiestas, reuniones ruidosas o actividades que alteren la tranquilidad
del lugar.
• No se aceptan mascotas (agradecemos tu comprensión).
• Cualquier comportamiento que afecte a otros huéspedes o al personal podrá ser motivo de
terminación anticipada de la estancia sin reembolso.
4. Cuidado de instalaciones y mobiliario
• Todos los muebles, decoración, ropa de cama y utensilios forman parte del patrimonio de
Casa La Yedra; su daño o pérdida implicará un cargo por reposición.
• No se deben mover los muebles ni modificar la distribución de la habitación.
• En caso de manchar o dañar ropa blanca con tintes, maquillaje o productos, se cobrará su
reposición.
• No se permite encender velas, inciensos u objetos con fuego dentro de las habitaciones.
5. Uso de jardines y fogata
• El uso de la fogata requiere reserva previa y será supervisado por personal designado.
• Prohibido utilizar líquidos inflamables o arrojar basura al fuego.
• Los huéspedes deben seguir las indicaciones de seguridad; Casa La Yedra no se hace
responsable por accidentes ocasionados por incumplimiento de estas normas.
• Cuida las plantas, caminos y mobiliario de los jardines.
6. Estacionamiento y seguridad
• El estacionamiento es cerrado, pero Casa La Yedra no se hace responsable por objetos
dejados dentro de los vehículos.
• Cierra puertas y ventanas al salir de tu habitación.
• En caso de extravío de llaves, se aplicará un costo de reposición.
7. Pagos, cancelaciones y daños
• Toda reservación implica la aceptación de las políticas de cancelación publicadas.
• Los consumos adicionales (botanas, bebidas o servicios extras) deberán pagarse en el
momento.
• Cualquier daño o pérdida detectada al finalizar la estancia será notificado y cobrado antes
de la salida.
8. Agradecimiento
Nuestro objetivo es ofrecerte una estancia tranquila, segura y memorable. Gracias por cuidar
este espacio como si fuera tu hogar
